|
APE GROUP s.r.o. - Obecná obchodní strategie firmy |
 |
 |
 |
- Chtěli bychom Vám stručně přiblížit obchodní strategii firmy APE GROUP , s r.o. včetně služeb, které jsou s obchodem nerozlučně spjaty. Na obchodní strategii klademe velký důraz, tvoří nemalou část image firmy.
- Obchodní případ pro nás nezačíná až obdrženou objednávkou, zaměřujeme svoji pozornost na nabízený sortiment zboží nebo dokonce roční období.
- Činností obchodníka není tedy jenom umět prodat, ale věnovat se zákazníkovi s patřičnou ochotou, odborností a solidností.
- S potencionálním zákazníkem se soustředíme především na zjištění priorit v záměrech zákazníka. Snažíme se o věcné vyhodnocení požadavků a potřeb zákazníka.
- Předložená ucelená nabídka by již přesně měla vystihovat požadavky zákazníka. Ucelená nabídka obsahuje např. : Informace o firmě, Reference na provedení akce, Alternativy prodeje technologie s ohledem na požadovaný servis, školení na dodávanou Rivolta technologii, ČSOB leasing, Návrh kupní smlouvy.
- V případě, že nabídka je odsouhlasena zákazníkem, jsou dohodnuty veškeré podrobnosti dodání, zvolený servis na technologii, typ platby za zboží, termín dodání, termín instalace, přeprava a jiné další detaily. Vše je stvrzeno podpisem kupní smlouvy.
- Obdržením závazné objednávky, nebo uzavřené kupní smlouvy však teprve realizace obchodního případu začíná. Z obchodního oddělení je objednávka předána technickým pracovníkům, kteří zabezpečují vykrývání objednávek v dohodnutých podmínkách. Zboží je dodáno zákazníkovi dle smluvních podmínek. Servisní oddělení přebírá poslední fázi realizace obchodního případu. Je prováděna instalace technologie, zaškolení obsluhy a předává se technická dokumentace.
|
O společnosti 
